Refund policy

La nostra politica sui resi prevede che i prodotti difettosi o deteriorati possano essere sostituiti a seguito di una richiesta da parte del cliente.

Per poter procedere con la sostituzione, è necessario che il cliente ci invii una foto dell'articolo difettoso o deteriorato, insieme alla confezione originale.

Una volta ricevute le immagini e verificata la validità della richiesta di reso, provvederemo a inviare al cliente un nuovo prodotto.

Si prega di notare che la sostituzione del prodotto sarà effettuata solo dopo aver ricevuto il prodotto difettoso o deteriorato.